Ofte stillede spørgsmål
Hvor lang er leveringstiden?
For ordrer afgivet inden kl 11 hverdage: 3-5 hverdage til levering. Vi sender via GLS og PostNord.
Hvad koster fragt?
GLS pakkeshop: 39 kr · GLS hjem til døren: 59 kr · PostNord pakke: 49 kr. Gratis fragt ved køb over 399 kr.
Sender I til udlandet?
Ikke endnu — vi sender kun til Danmark.
Hvilke størrelser har I?
XS til 3XL på de fleste produkter, nogle op til 6XL. Se vores størrelsesguide på /storrelsesguide for præcise mål.
Hvad er t-shirtene lavet af?
Vi bruger primært Stanley/Stella STTU755 (100% organisk bomuld) og Gildan 64000 (100% bomuld). Materiale fremgår altid af produktsiden.
Kan jeg returnere?
Ja — 14 dages fortrydelsesret. Kontakt os med ordrenummer på info@stickfriends.dk eller via /kontakt siden.
Hvad er DTF print?
DTF (Direct to Film) er en vejrbestandig printteknik der holder i 50+ vask uden at falme. Vi bruger DTF til de fleste designs. Læs mere på /print-metoder.
Lyser Glow-trykket rigtigt?
Ja — Glow HTV lader op i lys og lyser i mørke i op til 30 minutter. Det fungerer bedst på mørke trøjer.
Hvem er Stickman?
Stickman er vores protagonist — en faceless streg-figur der kommunikerer med kropssprog. Han har 7 venner. Mød dem alle på /karakterer.
Kan jeg bestille et specielt design?
Ikke endnu — vi sælger kun vores egne designs. Hold øje med shoppen, der kommer løbende nye designs.
Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi bruger Nets Easy som betalingsgateway og accepterer de fleste betalingskort (Visa, Mastercard, Dankort). Betaling er sikret med SSL-kryptering.
Hvordan vasker jeg trøjen rigtigt?
Vask ved max 40°, helst på vrangen. Tørretumbler anbefales ikke. Stryg ikke direkte på trykket. DTF-print holder i 50+ vask ved korrekt pleje.
Kan jeg se min ordrestatus?
Ja — gå til /spor-ordre og søg på dit ordrenummer og email. Du modtager også en bekræftelsesmail og tracking-info når pakken er sendt.
Hvad sker der hvis min vare er defekt?
Kontakt os straks på info@stickfriends.dk med billeder. Vi løser det — enten med ny vare eller refusion, inden for returpolitikkens betingelser.